Accessibilité

Normes d'accessibilité pour les services à la clientèle

Les Normes d'accessibilité pour les services à la clientèle, Règlement de l'Ontario 429/07 (les « Normes d'accessibilité pour les services à la clientèle ») sont un règlement adopté en vertu de la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario. La politique exigée par les Normes d'accessibilité pour les services à la clientèle est accessible sur cette page. Cette politique énonce l'engagement de BASF Canada Inc. (« BASF Canada ») à fournir ses biens et services d'une manière qui respecte la dignité et l'indépendance des personnes handicapées, et comprend le processus pour recevoir et répondre aux commentaires sur la manière dont BASF Canada fournit des biens et services aux personnes handicapées. La politique s'applique à tous les employés et bénévoles de BASF Canada et de ses sociétés affiliées et filiales qui traitent avec des membres du public ou d'autres tiers en Ontario au nom de BASF Canada. Cette politique, ainsi que tous les autres documents requis par les Normes de service à la clientèle (le cas échéant), sont disponibles sur demande, et BASF Canada s'efforcera de fournir cette documentation dans un autre format ou par des moyens différents, en tenant compte du handicap de la personne.

Normes d’accessibilité intégrées

Les Normes d'accessibilité intégrées, Règlement de l'Ontario 191/11 (les « NAI »), sont un règlement adopté en vertu de la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario. La politique, la déclaration d'engagement et le plan d'accessibilité pluriannuel exigés par les NIA sont accessibles sur cette page. Cette politique, ainsi que tous les autres documents requis par les normes de service à la clientèle (le cas échéant), sont disponibles sur demande, et BASF Canada s'efforcera de fournir cette documentation dans un autre format ou par d'autres moyens, en tenant compte du handicap d'une personne.