Le commerce électronique pour nos clients

Les outils faciles d’utilisation sont la clé du succès du commerce électronique.

Portail Web pour les commandes, et plus

Le portail de saisie des commandes de BASF, « WorldAccount », est une application sophistiquée qui reste fidèle à l’esprit du self-service. Nous permettons à nos clients d’accéder aux documents des produits et de vérifier l’état de leurs commandes. WorldAccount est accessible dans plusieurs langues et comporte une variété de fonctions, comme la gestion des commandes et l’historique des factures, qui permettent à nos clients de procéder à leurs opérations avec efficacité.

Une solution sûre et avec gestion intégrée (ERP) pour les trois principales phases du processus d’achat de produits

• Données relatives aux produits : WorldAccount propose une source d’informations sur les produits complète et mise à jour, disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
• Commandes en ligne : Notre portail offre une vue d’ensemble du portefeuille de BASF qui peut être personnalisé pour chaque client. Par ailleurs, des caractéristiques comme le modèle de commande permettent une saisie de commandes facile et rapide.
• Données relatives aux commandes : WorldAccount propose des données sur l’état de chaque commande passée auprès de BASF et offre également une vue d’ensemble de l’historique des commandes et des factures.

Cinq bonnes raisons d’utiliser WorldAccount

• WorldAccount ouvre plusieurs portes : Le fait de s’inscrire à WorldAccount vous donne un accès direct à votre principal fournisseur et vous permet de bénéficier de services de première classe. Vous aurez également droit à un accès aux Fiches de données de sécurité des matériaux (FDS) liées aux produits de BASF.
• WorldAccount permet d’économiser du temps et de l’argent : Au lieu de communiquer vos données de commande via téléphone ou fax, vous les saisissez tout simplement dans WorldAccount.
• WorldAccount réduit les dépenses TI : L’accès à WorldAccount est gratuit et offre diverses informations et services utiles, en plus des transactions de commandes.
• WorldAccount est sûr : Toutes les transactions via WorldAccount sont cryptées et, suite à l’inscription, l’accès est contrôlé par un processus d’identification sûr.
• WorldAccount ne se charge pas uniquement des transactions : En plus des caractéristiques liées aux transactions, WorldAccount propose des services et des informations spécifiques, conformément à la philosophie du one stop shopping, et ce gratuitement !

Si vous êtes intéressé par une inscription sur notre plateforme WorldAccount en ligne, veuillez remplir notre formulaire d’inscription. Nous prendrons alors contact avec vous directement.

Connectivité système à système

La façon la plus efficace d’échanger des données entre deux systèmes ERP est une solution de système intégré. BASF effectue ce type de connexion grâce au prestataire de services Elemica. Cette connexion sert de poste électronique sur le secteur chimique et est axée sur le traitement des commandes et des messages associés. En définissant des normes mondiales, les systèmes de gestion intégrée, comme SAP du côté des clients et des vendeurs, peuvent être reliés par Elemica via un « langage électronique » partagé. Une connexion unique normalisée et sécurisée à Elemica peut remplacer un grand nombre des connexions individuelles entre des sociétés. Plus de 2 500 clients et fournisseurs bénéficient actuellement des solutions proposées par Elemica.

Si vous n’êtes pas encore connecté à Elemica, ou si vous utilisez un autre prestataire de services mais souhaitez échanger des données avec BASF via une solution de système intégré, veuillez nous contacter. Nous trouverons une façon de relier les systèmes.

Elemica supporte les processus et les services tels que :

• Order to cash
• Automotive
• VMI (Vendor Managed Inventory)
• Logistics
• eSignature
• eInvoicing
• … et plus

Cinq bonnes raisons d’utiliser Elemica

•  Elemica ouvre de nombreuses portes : La connexion à Elemica est votre accès à vos plus importants fournisseurs sur le secteur chimique.
• Elemica permet d’économiser du temps et de l’argent : Au lieu de communiquer vos données de commande via téléphone ou fax, votre système ERP et celui de vos partenaires échangent automatiquement les données requises.
• Elemica réduit les dépenses TI : Une connexion à Elemica est plus simple et plus rentable pour vous par rapport à d’autres connexions avec d’autres sociétés.
• Elemica – question sécurité : Toutes les transactions via Elemica sont cryptées et le contenu est caché à Elemica et aux tierces parties. Par ailleurs, chaque partenaire connecté doit s’identifier avec une signature électronique.
• Elemica – axée vers l’avenir : L’échange de données sur les commandes et les factures n’est qu’un début. Nous travaillons d’ores et déjà sur un réseau mondial de chaînes de valeur ajoutée, ce qui réduira vos frais de traitement.