Nuestro Código de Conducta

Nosotros actuamos con integridad en todas nuestras actividades.  Siempre y sin excepción.

En BASF, nuestra reputación de hacer negocios con total integridad es critico. Estamos comprometidos a combatir cualquier forma de corrupción o soborno. Jugamos para ganar, pero siempre respetando las reglas, tratando a todos nuestros socios comerciales de manera justa y compitiendo por un negocio basado en la calidad de nuestros productos y servicios. Naturalmente, esperamos lo mismo de todos aquellos que realizan negocios con nosotros.

Anticorrupción

Nosotros no nos involucramos con la corrupción, sin importar la forma que tenga. No ofrecemos ni aceptamos sobornos, y hacemos todo lo necesario para prevenir los sobornos por parte de terceros que actúan en nuestra representación, por ejemplo, revisando de forma apropiada a las empresas con las que hacemos negocios o de las que recibimos algún tipo de servicio.

Además, los pagos de "facilitación" o "dávidas" (es decir, pequeños beneficios en efectivo o no en efectivo a los titulares de cargos para facilitar los procedimientos administrativos o actos oficiales, por ejemplo, despachos de aduana, a los que la empresa o el individuo tiene derecho) no están permitidos. Sin embargo, si la negativa a realizar los pagos de facilitación puede llegar a poner en riesgo su seguridad personal, puede realizar dicho pago, pero debe informar a su gerente posteriormente.

Siempre alerta contra la corrupción

La corrupción puede tomar muchas formas, por lo que nos mantenemos siempre vigilantes y en alerta ante cualquier conducta sospechosa, como por ejemplo,  un socio comercial que se encuentre demandando comisiones inusualmente  altas o pagos en efectivo, o que se niegue a aceptar los requerimientos de anticorrupción en un contrato o nuestro “Código de Conducta para Proveedores”.

Preferimos perder una buena oportunidad de negocio que ganarla con métodos deshonestos. El soborno – ya sea en el ámbito gubernamental o en el sector privado – es, siempre inapropiado y no tiene cabida en nuestra empresa.

Actividad política y lobbying

Llevamos a cabo nuestras actividades de lobbying y de comunicación política de acuerdo con directrices transparentes, con las posiciones que declaramos públicamente y con todas las leyes aplicables. Como empresa, realizamos actividades de lobbying político para fomentar nuestros intereses, pero lo hacemos con transparencia y no apoyamos económicamente a partidos políticos ni a organizaciones cercanas a ellos.

Hacemos negocios que atraviesan fronteras. Pero siempre dentro de los límites legales.

Somos una empresa global con actividades y socios comerciales en todo el mundo. Estamos conscientes de que todas las relaciones empresariales con nuestros socios nacionales e internacionales pueden estar sujetas a leyes que controlen el comercio. Nuestro objetivo principal es evitar que nuestros productos caigan en las manos equivocadas, con el consiguiente riesgo de que sean usados de un modo indebido. Por eso acatamos estrictamente todas las leyes aplicables, incluyendo normas que controlen el comercio como embargos, leyes antiterroristas y otras disposiciones destinadas a prevenir el uso indebido.

Control de comercio

Hacemos negocios a nivel global, lo que significa que nuestras actividades están sujetas a diversas leyes comerciales nacionales e internacionales que restringen o prohíben la importación o exportación de nuestros productos y servicios. Estas restricciones pueden estar relacionadas no solo con la naturaleza del producto, sino a veces también con el país de origen o destino, o incluso con la identidad del cliente.

Los controles de exportación pueden ser de muchas formas. Además de las restricciones a los bienes tangibles, los programas de software y los servicios pueden estar sujetos a controles. Los controles de exportación pueden incluso aplicarse a la transferencia de tecnología como, por ejemplo, el intercambio de información contemplada por la ley de control comercial por medios electrónicos como e-mail o sitios de colaboración en línea o que sea transportada en dispositivos electrónicos a través de la frontera. 

Aunque las normas que controlen el comercio son un tema delicado, nuestro Equipo Global de Control Comercial nos ayuda a navegar dentro de estos límites. Los empleados deben estar familiarizados con y ser sensibles a los temas relativos a los controles de exportación e importación. Aproveche los profundos conocimientos de este equipo si tiene alguna duda relacionada con las normas Control de comercio. 

Nosotros estamos siempre alerta contra el lavado de dinero.

En BASF no permitimos que el dinero sucio forme parte de ninguna de nuestras  actividades. Pero aunque sea fácil declarar esto como principio fundamental, proteger nuestra empresa contra los intentos de criminales para lavar dinero y otros bienes  generados por actividades ilegales es un desafío que exige la vigilancia constante de todos nosotros. Porque estar involucrado en lavado de dinero o financiamiento al terrorismo – incluso inadvertidamente – constituye un delito.

Contra el lavado de dinero

Estamos siempre dispuestos a hacer negocios, pero solo con socios acreditados que realicen sus actividades conforme a la ley usando recursos de fuentes legítimas. Verificamos minuciosamente la identidad y las actividades de clientes potenciales, socios y terceras partes. Y tomamos las medidas necesarias para garantizar una relación comercial transparente.

El lavado de dinero es el intento deliberado de mover dinero en efectivo o bienes generados por actividades ilegales a actividades financieras legales y legítimas. En BASF tomamos todas las medidas necesarias para evitar que nuestra empresa sea utilizada como medio para lavar dinero.

Con el fin de proteger nuestra reputación y evitar cualquier posible responsabilidad penal, debemos vigilar constantemente las actividades de nuestros socios comerciales, así sabremos con quién estamos tratando antes de firmar contratos o efectuar transacciones, y estar alerta para detectar irregularidades en los pagos o cualquier conducta sospechosa por parte de clientes o terceros.

Nosotros competimos para ganar. Pero siempre limpiamente.

En BASF, nuestra aspiración es ser la empresa de productos químicos líder a nivel mundial. Para conseguirlo, siempre actuamos de forma justa, pues sabemos que para eso no existen atajos. En nuestra opinión, la única clase de éxito que vale la pena consiste en ganarnos la confianza a largo plazo  de nuestros clientes y socios comerciales y mantenerla.

Leyes antimonopolio

Nos comprometemos a llevar a cabo nuestras actividades únicamente basándonos en una competencia libre y justa, y obedecemos estrictamente todas las leyes y normas aplicables. Creemos que una competencia justa y bien regulada fortalece nuestro mercado y beneficia a nuestros clientes.

Como líder del mercado en diversos campos, BASF está especialmente obligada bajo la legislación antimonopolio a realizar sus actividades de forma que promueva una competencia leal. Damos la bienvenida a esta responsabilidad adicional y aspiramos a liderar con el ejemplo a fin de conseguir lo mejor para nuestros clientes.

Somos conscientes de que cualquier violación de las leyes antimonopolio conlleva sanciones importantes e incluso responsabilidad penal para la empresa, los directivos y las personas implicadas. Es responsabilidad de todos nosotros estar alerta con el fin de detectar cualquier situación que pudiera parecer potencialmente dañina para una competencia libre y justa. 

Para los acuerdos entre competidores (empresas en el mismo nivel de la cadena de suministro - también llamados acuerdos horizontales), las estrictas regulaciones de la ley europea de defensa de la competencia deben cumplirse en todo el mundo, independientemente de las leyes locales que pueden ser menos estrictas o inexistentes. Esto también se aplica a las “prácticas concertadas” entre competidores, que pueden estar basadas incluso en que un solo lado comparte o recibe información.

Nosotros creamos excelentes relaciones. Pero no mediante regalos.

Todos estamos a favor de hacer negocios de un modo que nos permita crear excelentes relaciones comerciales. Pero los regalos y el entretenimiento deben ser tomados con  mucha cautela. Y cuando hay alguna duda, preguntamos, platicamos entre nosotros, actuamos con precaución y hacemos que nuestras acciones sean transparentes. 

Regalos y entretenimiento

No consideramos apropiado aceptar u otorgar un beneficio personal de ningún tipo que tenga conexión con nuestras actividades profesionales. Pero en el curso de nuestras buenas relaciones comerciales, se puede ofrecer un obsequio de bajo monto o una modesta invitación que esté dentro de lo que se considere razonable y de práctica común. En tales situaciones, debemos actuar con cautela y sentido común para evitar cualquier posible mala interpretación de nuestras intenciones y en consecuencia, cualquier daño a nuestra reputación. Las invitaciones pueden estar alineadas respecto a nuestras reglas internas, pero pueden dejar un mal sabor debido a la situación y a otras circunstancias.

Reflexionaremos cuidadosamente y solo ofreceremos o aceptaremos regalos que tengan un costo moderado y sean entendidos como meras cortesías  de la empresa, y no como un intento de inducirnos a actuar de un modo poco profesional o de abusar de nuestra posición. También pondremos atención  a la imagen que pueda crearse a causa de circunstancias externas y de la situación en general. Utilizaremos el mismo criterio al decidir si ofrecemos o aceptamos un regalo. No ofreceremos ni aceptaremos dinero en efectivo o equivalentes, tales como tarjetas de regalo o cupones de compra.

Actuaremos con especial precaución al tratar con funcionarios públicos o representantes del gobierno, ya que acatamos las estrictas normas que rigen este comportamiento en muchos países. 

Nuestra prioridad es la empresa. No nuestros propios intereses.

Puede parecer obvio decir que, cuando hacemos nuestro trabajo, todas nuestras  acciones y decisiones deben basarse en lo que es mejor para la empresa. Pero pueden producirse – y, de hecho, se producen – conflictos de intereses, es decir, situaciones  en las que el beneficio personal puede influir en nuestro juicio profesional. Es sumamente importante que sepamos reconocer conflictos potenciales de este tipo, y que los demos a conocer antes de que se dañe la confianza sobre la que está construido el éxito de nuestra empresa.

Conflictos de interés 

Somos muy conscientes de que nuestras relaciones e intereses personales nunca deben afectar a nuestras actividades comerciales ni influir de ningún modo en nuestra toma de decisiones. Debemos tener cuidado para evitar situaciones en las que pueda producirse un conflicto entre el ámbito profesional y el privado, o – lo que es igualmente importante – donde pueda parecer que es así.

Esto significa, por ejemplo, que no deberíamos hacer ninguna inversión ni entablar ninguna relación que pudiera hacer que otros duden de nuestra imparcialidad, integridad o habilidad para desempeñar nuestras obligaciones con la debida objetividad. 

Es importante señalar que el hecho de tener un conflicto de intereses no constituye en sí mismo una mala conducta, pero sí puede serlo el modo en que lo tratamos. Lo más importante es la transparencia: si sospechamos que existe un posible conflicto, deberemos comunicárselo de inmediato a nuestro superior.

Nosotros tratamos a las personas de manera justa y con respeto.

Tratamos a las personas con imparcialidad, consideración y respeto.  Nuestro objetivo es asegurarnos de que cada individuo se sienta valorado y totalmente apoyado para lograr su mejor desempeño personal. Siempre y sin excepciones.

Derechos humanos, normas laborales y sociales

Valoramos a las personas y respetamos los derechos humanos. Como empresa que aspira a un crecimiento rentable, tomamos la decisión de buscar la creación de un valor sustentable, lo que implica esforzarnos por contribuir positivamente a la protección y a la promoción de los derechos humanos y el bienestar de las personas.

Nos comprometemos con el cumplimiento de estándares internacionales como la Declaración Universal de Derechos Humanos de las Naciones Unidas, los Principios de orientación de la ONU sobre empresa y derechos humanos, las Directrices de la OCDE para empresas multinacionales y la Declaración tripartita de principios sobre las empresas multinacionales y la política social (Declaración EMN) de la Organización Internacional del Trabajo (OIT).

En nuestras propias actividades comerciales, evitamos causar o contribuir a ocasionar impactos adversos en los derechos humanos. Como participantes en numerosas cadenas globales de creación de valor, también nosotros dependemos de otras empresas y exigimos que estas respeten igualmente los derechos humanos y los estándares laborales y sociales internacionales. Ofrecemos ayuda a nuestros socios para cumplir con sus responsabilidades relacionadas con los derechos humanos.

Respeto en el lugar de trabajo

En BASF, todo el mundo debe sentirse siempre valorado y respetado. Por eso, exigimos que cada uno de nosotros se abstenga de decir o hacer cualquier cosa humillante, arrogante, ofensiva o irrespetuosa a cualquiera de nuestros compañeros. Esto es fundamental para nuestra motivación y dedicación en el trabajo.

Construimos nuestro equipo con el talento y apreciamos las diferencias, ya que nos hacen más fuertes y son esenciales para nuestro éxito. Promovemos un entorno inclusivo que abarque todo tipo de diversidad, incluyendo una amplia variedad de niveles de formación, ideas, perspectivas, demografías, etnicidades y origen.  

No toleramos la discriminación o el acoso hacia nadie por motivos de edad, raza, color, sexo, orientación sexual, identidad/expresión de género, origen nacional, religión, discapacidad, información genética o cualquier otro rasgo de personalidad o preferencia. Esta norma rige todas nuestras decisiones de empleo, tales como el reclutamiento, la contratación, los ascensos, los beneficios, los expedientes disciplinarios y los despidos.

Nosotros valoramos la salud y la seguridad de las personas sobre todas las cosas.

En cualquier lugar en donde se desarrollan nuestras actividades, siempre actuamos con responsabilidad: no solo cumpliendo todas las normas aplicables, sino también esforzándonos por reducir riesgos y minimizar nuestro impacto al medio ambiente.

Protección al medio ambiente, salud y seguridade

Estamos comprometidos con la eficiencia energética y la protección climática y trabajamos constantemente para desarrollar soluciones sustentables para nuestras actividades empresariales y para nuestros clientes. En todas nuestras actividades y en estrecha colaboración con nuestros proveedores, trabajamos para conseguir los mayores niveles de protección a la salud y seguridad y mantener la confianza de nuestros empleados, clientes, socios y demás partes interesadas. En caso de cualquier incidente o emergencia, estamos bien preparados para tomar cualquier acción necesaria.

Apoyamos, entre otros, los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU referentes a Acción Climática (SDG 13), Consumo y Producción Responsables (SDG 12) y Hambre Cero (SDG 2). Y con este fin, trabajamos continuamente para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero de nuestras actividades comerciales y reducir las emisiones al agua de nuestros procesos de producción. 

Nuestro objetivo es utilizar los productos y recursos de la mejor manera posible en toda la cadena de valor y actuar de manera responsable cuando operamos nuestras plantas y cuando nuestros productos se transportan en todo el mundo. 

Un negocio que exige que tengamos el máximo cuidado

En las áreas de protección ambiental, salud y seguridad, somos conscientes de que la naturaleza de nuestro negocio exige que procuremos especialmente reducir riesgos y prevenir accidentes. Nuestras actividades principales – el desarrollo, la fabricación, el procesamiento, la manipulación y el transporte de productos químicos – exigen un enfoque responsable. Analizamos sistemáticamente los riesgos existentes con un exhaustivo Sistema de Gestión de Responsabilidad Integral. Exigimos que nuestros empleados y contratistas conozcan los riesgos de trabajar con nuestros productos, sustancias y plantas y los manipulen de forma responsable. 

Evaluamos la seguridad de nuestros productos desde la investigación y el desarrollo hasta la producción y hasta la aplicación de nuestros clientes. Trabajamos continuamente para garantizar que nuestros productos no causen riesgos para las personas o el medio ambiente al ser usados de manera responsable y según su uso previsto.

Un compromiso compartido con nuestros socios y proveedores

No solo nos imponemos objetivos ambiciosos a nosotros mismos en las áreas de seguridad, salud y protección al medio ambiente; también exigimos que nuestros socios comerciales compartan estas aspiraciones. En particular, contamos con que nuestros proveedores se comprometan totalmente con estos objetivos y trabajen siguiéndolos para mejorar su desempeño en materia de sustentabilidad.

Nosotros protegemos la información que sirve de base a nuestro éxito.

Compartir información dentro de BASF y con nuestros socios nos permite crear valor para la empresa y nuestros clientes y beneficiarnos de los enormes conocimientos de nuestros empleados. Con el fin de proteger adecuadamente nuestro conocimiento o know how, tomamos todas las medidas disponibles para prevenir la revelación no autorizada o el uso indebido en todas nuestras actividades de negocio y toda forma de comunicación. 

Protección de la información y ciberseguridad

Confiamos en nuestra propiedad intelectual porque la información confidencial y la propiedad intelectual de muchas formas – desde el conocimiento de las personas hasta las patentes internacionalmente protegidas – son algunos de nuestros bienes más valiosos. Por eso ponemos el máximo cuidado para protegerlas y respetar la propiedad intelectual de otros. 

Cumplimos todas las políticas, requerimientos y directrices aplicables en materia de protección de la información y ciberseguridad, y regulamos la distribución de información confidencial de un modo apropiado. No compartimos información confidencial en redes sociales ni lugares públicos.

Abuso de información privilegiada

Si obtenemos acceso a información privilegiada, no la utilizaremos para negociar ni recomendar la negociación con instrumentos financieros, y nunca divulgaremos dicha información. Se prohíbe terminantemente negociar con acciones u otros instrumentos financieros si se está en posesión de información privilegiada relevante. Nosotros siempre tratamos la información sensible de la empresa de un modo responsable.

A lo largo de nuestra vida laboral en BASF, puede que tengamos acceso a información no destinada al público sobre BASF o a asuntos de terceros que podrían tener un impacto en el valor o el precio de títulos de negociación pública, en particular, acciones de BASF. Las leyes sobre el uso de información privilegiada prohíben utilizar dicha información en la negociación de títulos financieros o comunicársela a terceros, incluidos amigos y familiares. Cualquiera que infrinja estas leyes podría incurrir en severas sanciones penales y responsabilidades financieras.

Nosotros protegemos los datos personales.

En nuestras actividades diarias en la empresa, recopilamos y tratamos datos personales relativos a personas como empleados, clientes y socios comerciales. Nunca nos olvidamos de que estos datos son privados y deben tratarse con respeto, no solo porque las leyes lo exijan rigurosamente, sino también porque esa es la manera correcta en la que una empresa responsable debe actuar.

Datos personales

Nos comprometemos a respetar los derechos personales de cualquier persona. Acatamos normas estrictas a la hora de manejar datos personales. Todos los datos personales recopilados por nosotros serán procesados de un modo claro, transparente, cuidadoso y cumpliendo totalmente con los requerimientos legales aplicables. Tratar los datos personales de manera confidencial siempre hace parte de desarrollar negocios con integridad. Protegemos los datos personales contra el acceso no autorizado o la pérdida.

Nosotros mejoramos la digitalización en toda la empresa.

No es exagerado afirmar que la tecnología digital está cambiando casi todos los aspectos de nuestras vidas. Y, debido a las perturbaciones que está causando en los modelos y normas empresariales tradicionales, esto plantea algunos desafíos para empresas como BASF. Aun así, nos emocionan las magníficas oportunidades que ofrece la digitalización para crear valor adicional para nuestros clientes, mejorar la eficiencia de nuestros procesos y reforzar nuestra capacidad de innovación. 

Responsabilidad digital 

Somos una empresa impulsada por la innovación y con visión de futuro. Aprovechamos las oportunidades que nos brinda la digitalización para garantizar nuestro éxito a largo plazo y respaldar el éxito de nuestros clientes. Integramos cuidadosa y eficazmente sus beneficios en nuestro modo de actuar y aprovechamos todo su potencial para mejorar nuestra conducta para hacer negocios, nuestros productos y nuestras soluciones para el cliente.

Una transformación impulsada por nuestros valores

La digitalización es crucial para seguir siendo competitivos, por lo que es una de nuestras áreas de acción estratégicas. Para mantenernos por delante de la competencia, necesitamos acelerar la ejecución de proyectos digitales y crear aptitudes digitales sólidas en toda la empresa. Tecnologías como la realidad aumentada, machine learning, cloud computing, la inteligencia artificial u otras, a menudo se utilizan para crear experiencias fascinantes para los clientes o nuevos modelos de negocio digitales, o para hacer que los procesos sean más eficientes. 

También reconocemos el impacto considerable de la digitalización  en nuestros empleados, nuestros clientes y la sociedad en conjunto, y estamos comprometidos con la tarea de dirigir esta transformación de un modo ético y responsable en beneficio de todas las partes interesadas, por ejemplo:

• Garantizando que la evolución y el uso de la misma estén impulsados por nuestros valores y por los principios establecidos en nuestro Código de Conducta.
•  Desarrollando soluciones digitales en un entorno de colaboración multidisciplinario y diverso, y utilizándolas de un modo inclusivo para capacitar a nuestros empleados, clientes y otros interesados. 
• Procurando evitar los prejuicios injustos.
• Comunicar abiertamente información sobre las capacidades técnicas y el uso previsto de las soluciones digitales y proporcionar medios para la supervisión y el control por parte de los clientes y otros usuarios.
• Salvaguardar la protección de datos y la privacidad como principios fundamentales en todas las soluciones digitales, como se refleja en nuestro Código de Conducta.
• Mantener los estándares de calidad y seguridad, como hacemos con todos nuestros productos. 
• Reconociendo que para resolver numerosos desafíos será necesario llevar a cabo amplias discusiones más allá de sectores, disciplinas y fronteras, y siendo uma voz activa em esse debate. 

Nosotros tratamos los bienes de la empresa de manera responsable.

Desde artículos de escritorio y mobiliario de oficina hasta computadores y vehículos,  hay muchos tipos de bienes propiedad de la empresa que nos permite a todos hacer nuestros trabajos del mejor modo posible. Naturalmente, nosotros tratamos estos bienes de un modo responsable, protegiéndolos de la pérdida, el daño, el robo o el uso indebido. Y, por supuesto, aplicamos el mismo criterio al tratar los bienes propiedad de cualquiera de nuestros clientes, socios o terceros interesados.

Propiedad de la empresa  

Consideramos como parte fundamental de nuestros valores que todos los miembros de BASF traten los bienes propiedad de la empresa con el debido cuidado y respeto. Y no solo los bienes tangibles, ya que es igualmente importante ser responsables en el modo en el que tratamos bienes intangibles tales como los derechos de propiedad intelectual, el material protegido por derechos de autor, los registros contables, y también la reputación de nuestra marca.

Nosotros creamos confianza mediante la confiabilidad y la transparencia.

Para que nuestra empresa pueda ser considerada confiable por todos los interesados, la exactitud e integridad de nuestros libros y registros contables y de otro tipo no deben dejar lugar a dudas. Además, es sabido que cualquier irregularidad en la contabilidad o en los reportes puede tener graves consecuencias para la empresa y las personas responsables. Nuestros sistemas de control interno son esenciales para garantizar que los números y los registros cumplan siempre los requerimientos legales aplicables. 

Libros y registros precisos

Estamos convencidos de que el mantenimiento de unos registros precisos que den una imagen limpia, transparente y completa de nuestra empresa es una responsabilidad sumamente importante que recae en todos nosotros. Contamos con que los mismos estándares de honradez e integridad se apliquen en todos los registros de la empresa, desde los resultados de tareas de investigación hasta las reclamaciones de gastos.

Cumplimos estrictamente todos los requerimientos legales relativos a una adecuada contabilidad y reporte financiero, además de respetar las leyes y normas tributarias. Asimismo, hacemos hincapié en la máxima importancia que representa la elaboración de registros que reflejen la verdadera naturaleza de las transacciones y actividades que se documentan.