AUTOATENDIMENTO
Telefone: 0800 773 2303 | WhatsApp: (11) 99614-7663
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O acesso poderá ser realizado através do link a seguir:
Você pode encontrar nossos aplicativos para android e IOS nos QRCODES abaixo
IMPORTANTE
Use estas dicas para evitar fraudes e saber o que fazer se você receber e-mails, chamadas telefônicas ou outras mensagens que sejam motivo de suspeita.
- Nunca use o autoatendimento em dispositivos (computadores e celulares) de terceiros.
- Sempre realize o logoff da ferramenta após utilização do autoatendimento.
- Nunca compartilhe informações pessoais para canais não oficiais da CrediBASF.
- Não clique em links, nem abra ou salve anexos de e-mails suspeitos.
- Acesse a ferramenta apenas em redes seguras de internet, não utilize computadores públicos ou que não tenham programas antivírus atualizados.
- Em caso de recebimento de cobrança bancária, certifique-se sobre a procedência do emitente.
Se você suspeitar de uma mensagem inesperada, ligação ou solicitação de informações pessoais, entre em contato diretamente com a CrediBASF.
Atendimento
0800 773 2303 (Opção 4)
Telefone: (11) 2349-1144 | (11) 2349-1167
Whatsapp: (11) 99614-7663
E-mail: credibasf@basf.com
Horário: das 8:00h às 16:30h (dias úteis)
Canais de Ouvidoria e Denúncias, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana:
Telefone: 0800-111-9124
WhatsApp: (51) 9691-0871;
Internet: https://speaksafely.com/fncc