Autoatendimento

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AUTOATENDIMENTO

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O acesso poderá ser realizado através do link a seguir:

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Você pode encontrar nossos aplicativos para android e IOS nos QRCODES abaixo

IMPORTANTE

Use estas dicas para evitar fraudes e saber o que fazer se você receber e-mails, chamadas telefônicas ou outras mensagens que sejam motivo de suspeita.

  • Nunca use o autoatendimento em dispositivos (computadores e celulares) de terceiros.
  • Sempre realize o logoff da ferramenta após utilização do autoatendimento.
  • Nunca compartilhe informações pessoais para canais não oficiais da CrediBASF.
  • Não clique em links, nem abra ou salve anexos de e-mails suspeitos.
  • Acesse a ferramenta apenas em redes seguras de internet, não utilize computadores públicos ou que não tenham programas antivírus atualizados.
  •  Em caso de recebimento de cobrança bancária, certifique-se sobre a procedência do emitente.

 

Se você suspeitar de uma mensagem inesperada, ligação ou solicitação de informações pessoais, entre em contato diretamente com a CrediBASF.

Atendimento

 0800 773 2303 (Opção 4)

Telefone: (11) 2349-1144 | (11) 2349-1167

Whatsapp: (11) 99614-7663

E-mail: credibasf@basf.com

Horário: das 8:00h às 16:30h (dias úteis)

Canais de Ouvidoria e Denúncias, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana:

Telefone: 0800-111-9124

WhatsApp: (51) 9691-0871;

Internet: https://speaksafely.com/fncc